Leistungsportfolio

Als europaweit tätiger EDV-Dienstleister kümmern wir uns herstellerunabhängig direkt vor Ort um den reibungslosen Betrieb von über 60.000 Kassensystemen sowie deren Hintergrund- und Netzwerkstrukturen.

Wir unterstützen und beraten unsere Kunden von der ersten Idee bis zum finalen Rollout, von der Planung anstehender Projekte bis zur Einführung neuer EDV-Technik.

Service vor Ort

Die migrasys GmbH ist als Dienstleister im Bereich EDV und Service europaweit für seine Kunden unterwegs und im Einsatz. Dabei gewährleisten wir vor Ort den reibungslosen Betrieb von über 60.000 Kassensystemen sowie deren Hintergrund- und Netzwerkstrukturen. Wir übernehmen die fachgerechte Wartung der Hard- und Software unserer Kunden und sorgen für ein problemloses Funktionieren der IT-Infrastrukturen. Dafür stehen uns 50 Außendiensttechniker zur Verfügung, die sich über unsere Standorte in Berlin, Köln, Bielefeld und Frankfurt/Main verteilen und so das gesamte Bundesgebiet zuverlässig abdecken.

Netzwerktechnik

Die IT-Infrastruktur kann heutzutage durchaus als zentrales Nervensystem der meisten Unternehmen bezeichnet werden. Falls diese stocken oder gänzlich ausfallen sollte, beeinflusst dies nicht nur interne wie externe Telekommunikation, sondern kann im Zweifelsfall auch wichtige Arbeitsprozesse be- oder gar verhindern, zum Beispiel den Warenverkauf in Modegeschäften oder Supermärkten.

Dementsprechend ist ein reibungsloses Funktionieren dieser Infrastruktur von essentieller Bedeutung. Unsere Dienstleistungen im Bereich der Systemadministration umfassen die Installation, Konfiguration und Pflege der gesamten IT-Infrastruktur: Server, Arbeitsplatzrechner, die zugrundeliegenden Speichersysteme, Netzwerke im Allgemeinen und Telekommunikationssysteme – wir kümmern uns wahlweise vor Ort oder über einen externen Zugriff.

Insbesondere im Bereich der WLAN-Technik ist die migrasys GmbH mit ihren besonders geschulten und zertifizierten Technikern im Einsatz. Dabei übernehmen wir sowohl die Planung von WLAN-Netzen als auch die Überprüfung und Optimierung bestehender WLAN-Netze. Dabei setzen wir unter anderem spezielle Messsoftware von Ekahau ein.

Rollout

Ein Rollout neuer Systeme ist für jedes Unternehmen ein immenser Kraftakt. Um für unsere Kunden den Stress und logistischen Aufwand möglichst gering zu halten übernehmen wir neue Hardware direkt von einzelnen Zulieferern, installieren die notwendigen Softwarekomponenten und nutzen unser vorhandenes Vertriebsnetz um für eine termingerechte Anlieferung zu sorgen.

Anschließend übernehmen unsere Techniker vor Ort die Sicherung der Altdaten, demontieren fachgerecht die auszutauschenden Systeme, installieren und konfigurieren die Neusysteme und führen eventuell notwendige Datenübernahmen durch.

Bei der Übergabe an das Firmenpersonal weisen wir diese selbstverständlich in die neuen Systeme ein. Auf Wunsch stehen unsere Techniker natürlich auch nach der Übergabe noch auf Abruf zur Verfügung.

Druckerservice

Wir warten kleine und große Office-Drucker aller Marken, insbesondere spezialisiert sind wir auf Drucker der Firma Lexmark. Unsere zertifizierte Partnerschaft mit Lexmark bringt uns den Vorteil auch schwerste Störungen schnell beheben können.

Durch unsere betriebseigene Werkstatt können wir den absoluten Großteil der Hardware selbst reparieren. Defekte Geräte können dank langjähriger Erfahrung und Kooperationen mit den jeweiligen Herstellerbetrieben zügig wiederaufarbeitet und alsbald zurück ins System gepflegt werden. Dies ermöglicht eine kostengünstige und qualitative Wartung der Geräte.

Für Kunden ist es weiterführend von Vorteil, dass die Migrasys GmbH als zentrale Sammelstelle dient und somit nicht unterschiedliche Firmen für jeweilige Hardware zuständig sind.

In unserer fast zehnjährigen Geschichte hat sich insbesondere unser Staging Center bei Rollouts und im Tagesgeschäft bewährt.

Durch unser Staging Center können wir individuell und flexibel die PC-Systeme unserer Kunden installieren, konfigurieren und entsprechend testen, sodass die Systeme voll funktionsfähig vorbereitet in einen Rollout gehen können.

Eine leistungsfähige und auf die Anforderungen des jeweiligen Unternehmens zugeschnittene IT‑Infrastruktur ist eine der wichtigsten Grundlagen für den Erfolg moderner Unternehmen in allen Branchen.

Mit unserem Know-how und unserer Erfahrung unterstützen wir Sie bei der individuellen Konzeption neuer, oder der Optimierung bestehender IT-Infrastruktur. Auf Wunsch betreuen wir Ihre IT‑Projekte von der Planung bis zur Installation der Systeme.

Hinzukommend helfen Ihnen regelmäßige Audits die Qualität Ihrer IT-Infrastruktur nachhaltig zu sichern, Optimierungspotentiale aufzudecken und tragen somit langfristig zum Erfolg Ihres Unternehmens bei. Im Rahmen des Qualitätsmanagements führen wir speziell auf Sie zugeschnittene Auditing-Verfahren durch, erstellen Checklisten und entwickeln Maßnahmen zur Effizienzsteigerung.

Sollten auch Sie Interesse an unseren Leistungen haben, beraten wir Sie gerne jederzeit persönlich – am Telefon oder vor Ort.